MagaliVilleneuveArtworks
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March of the (printing) Machine
🕑 Added 2023-10-20 14:13:59 +0000 UTCDear Tier 3 members!
Here's some news, and it's encouraging.
This week, I had a phone call with the printer who handles the deluxe cards with hot foil stamping. In previous episodes, I told you that the printing we received was not up to our standards for this tier.
The printer contacted me to explain that they had indeed detected a problem with the machine used for our order. This machine will undergo maintenance next week, and our reprint is scheduled to be relaunched immediately afterwards, i.e. at the end of next week. The order will then be sent to us the following week.
Of course, this is the printer's forecast, and we remain cautious.
So how will things work out for you?
As announced, we won't be waiting to receive this reprint before sending out your order. The rest of your set will be sent to you in the next few days. Then, in a second phase, you'll receive the Deluxe cards.
Although beyond our control and organization, we don't want this technical mishap to give this first wave of shipments an awkward start.
I also reminded the printer of the importance of a smoother flow for the monthly orders I'd have to place with them. They assured me that this delay was definitely not a normal occurrence.
I'd like you to know that I'm also thinking about a gift to add to this later shipment of Deluxe cards. I'm not quite sure what it will be yet, but I'd like to make this gesture for you.
Last but not least, the contest for Artist proof of the month starts tomorrow!
Thank you for reading me! :D
And stay tuned!
Chers membres du Palier 3!
Voici des nouvelles, et elles sont encourageantes.
Cette semaine, j’ai eu une conversation téléphonique avec l’imprimeur qui s’occupe des cartes deluxe avec dorure. Dans les épisodes précédents, je vous disais que l’impression que nous avions reçue n’était pas à la hauteur de notre exigence pour ce palier.
L’imprimeur m’a donc contactée afin de m’expliquer qu’ils venaient de détecter effectivement un problème sur la machine utilisée pour notre commande. Cette machine va donc bénéficier d’une maintenance la semaine prochaine, et notre réimpression est prévue pour être relancée juste après, à savoir en fin de semaine prochaine. Puis, la commande nous sera envoyée la semaine suivante.
Bien sûr, c’est là le prévisionnel donné par l’imprimeur et nous restons prudents.
Comment cela va-t-il donc se passer pour vous ?
Comme annoncé, nous n’allons pas attendre de recevoir cette réimpression pour effectuer vos envois. Le reste de votre set vous sera envoyé dans les jours qui viennent. Puis, dans un second temps, vous recevrez les cartes Deluxe. Bien qu’indépendante de notre volonté et de notre organisation, nous ne voulons pas que cette mésaventure technique donne un départ bancal à cette première salve d’envois.
J’ai également rappelé à l’imprimeur l’importance d’une plus grande fluidité pour les commandes mensuelles qu’il me faudra passer auprès d’eux. Ils m’ont assuré que ce retard n’était vraiment pas un fait habituel.
Sachez que je réfléchis également à un cadeau à ajouter à cet envoi ultérieur des cartes Deluxe. Je ne suis pas encore totalement fixée sur sa nature, mais je tiens à faire ce geste pour vous. Notez enfin que le concours pour l’Artist proof du mois commence demain !
Merci de m'avoir lue! :D
Et restez aux aguets !
Comments
Magali Villeneuve
Honestly it’s easier for to explain specific stuff in French 😅 Let’s say there will be shiny gold or silver on the cards 🤩
Todd Cooper
This is good to know. Yet, I still do not fully understand what "Hot foil stamping" is. Will be cool to see.
Magali Villeneuve
I think their machine was not ready for our design 🤣
Beavis
Very excited! Crazy stuff happens sometimes. Glad to hear it's hopefully a one time issue.
